Сначала определите точную ошибку
Чужой кредит, неправильный статус договора, неверная просрочка или неактуальный остаток — формулировка должна позволять идентифицировать спорную запись.
Подайте заявление в БКИ
Используйте процедуру конкретного бюро и приложите подтверждающие документы, если они есть.
Не путайте исправление и «очистку»
Процедура предназначена для исправления недостоверных сведений. Достоверная негативная информация не удаляется только потому, что мешает новой заявке.
Вопросы и ответы
Частые вопросы
Можно ли оспорить кредит, который я не брал?
Да, Банк России прямо рекомендует оспаривать такую информацию через БКИ.
БКИ само решает удалить запись?
БКИ запрашивает сведения у источника формирования истории и проводит проверку.
Нужно ли прикладывать документы?
Если они есть, Банк России рекомендует приложить их к заявлению.